Budget Leitao et vision numérique

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À la suite de la publication du premier budget Leitao, Claude Malaison a sollicité l'opinion de quelques personnes du milieu numérique. Voici ma réponse qui fut reprise dans ce billet. 1) Je ne parlerai pas de la réduction des crédits d'impôt. Je laisserai à d'autres, plus touchés par la situation, exprimer leurs craintes ou les ...

Appuyons le « Manifeste pour un plan numérique québécois »

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Voilà deux ans, à la suite de la publication d’une lettre ouverte de Patricia Tessier (Monsieur Charest - Le Québec a besoin d'un plan numérique), une mobilisation s’était construite autour de l’urgence de se munir d’une politique numérique. Mobilisation qui n’avait pu entraîner des actions concertées concrètes, mais qui illustrait bien combien ces préoccupations étaient ...

La dissolution de la « communauté »

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Le discours dominant sur les médias sociaux est malheureusement de plus en plus réducteur, ne trouvez-vous pas? Je ne parle pas seulement de ce qu’on retrouve (lit et entend) localement, non! C’est un phénomène largement généralisé. Les blogues et magazines internationaux (lire américains, bien sûr) ni échappent pas; Mashable et TechCrunch en sont de bons ...

Ne cédez pas le contrôle de la relation client

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Un discours qui semble être passé sous les radars de plusieurs analystes. À moins, que j'aie manqué les réactions, ce qui n’est pas exclu. Todd Larsen, le nouveau président de Dow Jones (propriétaire du Wall Street Journal) a lancé cette invitation à d’autres dirigeants de journaux: "Don't concede control of the customer -- just don't do ...

Un silence bien relatif

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Ce blogue est silencieux depuis quelques mois. Vous ne trouvez pas? J'ai bien l'intention d'y remettre un peu de vie, bientôt! Un silence bien relatif cependant. Ce n'est pas parce que son blogue est inactif qu'on ne s'exprime pas. Avec la multiplication des espaces de discussions, il est normal qu'on ait des cycles pour chacun. Normal ...