{"id":93,"date":"2007-07-06T18:14:34","date_gmt":"2007-07-06T23:14:34","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yveswilliams.com\/blogue\/2007\/07\/06\/la-zone-audio-video-de-radio-canadaca-question-de-culture\/"},"modified":"2007-07-07T09:18:36","modified_gmt":"2007-07-07T14:18:36","slug":"la-zone-audio-video-de-radio-canadaca-question-de-culture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yveswilliams.com\/blogue\/2007\/07\/06\/la-zone-audio-video-de-radio-canadaca-question-de-culture\/","title":{"rendered":"La <em>Zone Audio &#8211; Vid\u00e9o<\/em> de Radio-canada.ca, question de culture!"},"content":{"rendered":"<p>J&#8217;aime beaucoup la radio de <em>Radio-Canada<\/em>. Au grand dam de mes enfants, la radio de l&#8217;auto est scotch\u00e9e sur la <em>Premi\u00e8re Cha\u00eene<\/em>, et il leur faut exercer leurs talents de n\u00e9gociateur pour me faire changer de cha\u00eene. Pour la t\u00e9l\u00e9, c&#8217;est pareil.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.radio-canada.ca\/audio-video\/index.shtml\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.yveswilliams.com\/blogue\/img\/src-zone.gif\" align=\"right\" alt=\"Zone Audio - video\" target=\"out\" border=\"0\" \/><\/a>Donc, je ne peux qu&#8217;\u00eatre heureux que la SRC ait beaucoup investi, depuis des ann\u00e9es, pour rendre disponible cette masse impressionnante de contenu audio et video dont elle dispose. Et cela ne pouvait \u00eatre qu&#8217;une tr\u00e8s bonne id\u00e9e de remplacer la plate-forme <em>ZapM\u00e9dia<\/em> qui permettrait depuis le d\u00e9but d&#8217;acc\u00e9der \u00e0 ce contenu multim\u00e9dia.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s quelques semaines d&#8217;utilisation de la <a href=\"http:\/\/www.radio-canada.ca\/audio-video\/index.shtml\">Zone Audio-Vid\u00e9o<\/a>, je suis tr\u00e8s d\u00e9\u00e7u. La SRC qui a pourtant ressources, contenus et <em>know how<\/em>, me donne l&#8217;impression de n&#8217;avoir fait qu&#8217;un petit pas. <\/p>\n<p>Et je ne parle m\u00eame pas du choix technologique douteux (ActiveX) qui a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 largement tr\u00e8s comment\u00e9 un peu partout (par exemple : <a href=\"http:\/\/blogues.cyberpresse.ca\/dumais\/?p=1000511\">ici<\/a>, <a href=\"http:\/\/mediabiz.branchez-vous.com\/2007\/06\/zone_audio_video_de_la_src_pro.html\">l\u00e0<\/a>, et m\u00eame \u00e9norm\u00e9ment sur le <a href=\"http:\/\/www.radio-canada.ca\/radio\/techno\/commentaires-88583.shtml\">Carnet techno de Bruno G.<\/a>).  <\/p>\n<p>Je limite mes commentaires \u00e0 trois grands aspects.<\/p>\n<p><strong>Partage<\/strong><\/p>\n<p>La SRC produit un contenu immense. Quantit\u00e9 et qualit\u00e9 sont au rendez-vous. Un contenu riche qu&#8217;on voudrait faire conna\u00eetre. Lorsque par exemple, j&#8217;entends un extrait audio ou regarde un reportage, je pourrais voudrais le faire conna\u00eetre \u00e0 ceux qui partage mes int\u00e9r\u00eat. C&#8217;est un r\u00e9flexe largement r\u00e9pandu sur le Web depuis longtemps.  La Zone Audio-Video est aux antidotes de cette vision. Tel qu&#8217;elles sont pr\u00e9sent\u00e9es, les capsules audio ou vid\u00e9o n&#8217;ont pas la possibilit\u00e9 de bien voyager sur le Web. Un usager n sera pas encourager \u00e0 transmette sa trouvaille \u00e0 un autre usager. <\/p>\n<p>Toute les plates-formes de vid\u00e9o grand public proposent diff\u00e9rentes fa\u00e7on de partager les vid\u00e9o consult\u00e9es. Url unique, code pour <em>embeder<\/em> les capsules vid\u00e9os, option de partage (par courriel ou sites de partage de marque-pages comme <a href=\"http:\/\/del.icio.us\/\">del.icio.us<\/a>, &#8230; ), etc&#8230; Beaucoup d&#8217;options sont offertes pour s&#8217;assurer que les capsules vid\u00e9os ou audios qui int\u00e9ressent soient connues et se propagent entre les usagers. <\/p>\n<p>La <em>Zone<\/em> n&#8217;encourage pas ce partage. On nous dira probablement que cela r\u00e9pond \u00e0 des complexes exigences l\u00e9gales. J&#8217;ai des doutes. <\/p>\n<p>Prenons illustrer mon propos, comparons un m\u00eame document vid\u00e9o (une entrevue de Mme Marois donn\u00e9e \u00e0 Radio-Canada pour son couronnement) disponible sur La Zone et Youtube.<\/p>\n<ul>\n<li>Url sur Radio-Canada: <a href=\"http:\/\/www.radio-canada.ca\/audio-video\/index.shtml#idMedia=1401452&#038;urlMedia=\/Medianet\/2007\/CBFT\/LeTelejournalMatin200706260800_1.asx\">http:\/\/www.radio-canada.ca\/audio-video\/index.shtml#idMedia=1401452 &#038;urlMedia=\/Medianet\/2007\/CBFT\/LeTelejournalMatin200706260800_1.asx<\/a><\/li>\n<li>Url sur Youtube  : <a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FWKczXP7Dv0\">http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FWKczXP7Dv0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Radio-Canada distingue chaque capsule par une adresse unique, ce qui est excellent. Mais cette url est interminable (il m&#8217;a fallu la couper pour la rendre lisible sur le blogue). Et celle-ci n&#8217;est jamais propos\u00e9e \u00e0 l&#8217;usager sur la page de la capsule pour l&#8217;encourager \u00e0 la distribuer; l&#8217;url n&#8217;apparait que dans la barre de navigateur. En comparaison, on verra que sur Youtube, une adresse simple  est facilement rep\u00e9rable pour distribuer de m\u00eame que le code si on veut l&#8217;<em>embeder<\/em> dans une page Web. <\/p>\n<p>Radio-Canada a un contenu unique; il est incompr\u00e9hensible qu&#8217;elle exploite si mal ce contenu en ne favorisant pas sa distribution. Bien que Radio-Canada soit un grand joueur sur le Web, <strong>on sent dans ses choix tout le poids de sa culture de diffuseur traditionnel qui reste imperm\u00e9able \u00e0 la philosophie de distribution propre au Web<\/strong>.  Par d\u00e9finition, le diffuseur traditionnel <em>programme<\/em> ce qu&#8217;il diffuse, alors que sur le Web, l&#8217;usager peut d\u00e9jouer ou d\u00e9tourner par ses pr\u00e9f\u00e9rences ce qui avait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vu par les \u00e9diteurs. On s&#8217;\u00e9tonnera ensuite que les capsules se retrouve sur les autres plate-formes&#8230;<\/p>\n<p>En modifiant son approche, Radio-Canada ferait 3 gains directs: accroissement de la consultation de ses documents audio-video,  meilleur connaissance des pr\u00e9f\u00e9rences de ses usagers, meilleur contr\u00f4le de son copyright (moins de repiquage sur les plates de forme de diffusion \u00e0 la youtube). <\/p>\n<p><center><a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FWKczXP7Dv0&#038;v3\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.yveswilliams.com\/blogue\/img\/src-zone-youtube.gif\"  alt=\"partage sur Youtube\" target=\"out\" border=\"0\" \/><\/a><\/center><\/p>\n<p><strong>Rep\u00e9rage<\/strong><\/p>\n<p>Je le r\u00e9p\u00e8te, il y a une grande quantit\u00e9 de documents audios et vid\u00e9os. Malheureusement, la <em>Zone<\/em> ne fournit pas les outils n\u00e9cessaires pour les retrouver. Trouver une capsule dans ce magma tient de l&#8217;acharnement. Le syst\u00e8me de recherche n&#8217;est pas adapt\u00e9 \u00e0 la quantit\u00e9 de documents disponibles.  En fait, il pourra satisfaire si on recherche quelque chose de pr\u00e9cis (par exemple, si je recherche telle entrevue pass\u00e9e dans le cadre de telle \u00e9mission), mais n&#8217;est pas du tout adapt\u00e9 pour nous aider \u00e0 d\u00e9couvrir des nouveaux documents. <\/p>\n<p>C&#8217;est un d\u00e9fi pour tout moteur de recherche de proposer un classement des documents \u00e0 consulter afin de r\u00e9pondre aux diff\u00e9rents besoins de ses usagers. Pour cela, les sites de partage de vid\u00e9os ont ajout\u00e9 toute une s\u00e9rie d&#8217;options pour nous aider \u00e0 d\u00e9couvrir les documents. Votation, statistiques de consultation, tags, les &#8220;Related Videos&#8221;, etc. L&#8217;offre de recherche de la <em>Zone Audio-Video<\/em> de Radio-Canada est faible: l&#8217;espace de r\u00e9sultat est trop r\u00e9duit et les options de tris suppl\u00e9mentaires sont d\u00e9ficientes. <\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement aurait int\u00e9r\u00eat \u00e0 revoir compl\u00e8tement cette section de recherche et la gestion des r\u00e9sultats. Il est, en autre, inutile d&#8217;essayer de retenir les r\u00e9sultats de recherche dans un espace si petit. S&#8217;il vous pla\u00eet, occupez l&#8217;espace actuel avec les options de recherche et faites apparaitre les r\u00e9sultats de recherche dans une nouvelle page qui permettra d&#8217;explorer, de trier, de filtrer. Prenez exemple de la simplicit\u00e9 de <a href=\"http:\/\/www.dailymotion.com\/videos\/relevance\/search\/radio+canada\/1\">DailyMotion<\/a> et de <a href=\"http:\/\/fr.youtube.com\/results?search_query=radio+canada&#038;search=Rechercher\">Youtube<\/a>.<\/p>\n<p>Radio-Canada offre pour la d\u00e9couverte de capsules vid\u00e9os un section <em>Vous aimerez aussi<\/em>. Cette section qui occupe une place normalement occup\u00e9e par les &#8220;Related Videos&#8221; propose une s\u00e9lection de vid\u00e9os qui n&#8217;a rien \u00e0 voir avec le document consult\u00e9. Il s&#8217;agit plut\u00f4t d&#8217;un <strong>choix impos\u00e9<\/strong> de capsules n&#8217;ayant aucun lien avec le contexte (encore cette culture de diffuseur traditionnel, appelons cela le <em>syndrome de la programmation<\/em>). Pour l&#8217;exemple donn\u00e9 plus haut (les vid\u00e9os de Pauline Marois sur <a href=\"http:\/\/www.radio-canada.ca\/audio-video\/index.shtml#idMedia=1401452&#038;urlMedia=\/Medianet\/2007\/CBFT\/LeTelejournalMatin200706260800_1.asx\">SRC<\/a> et sur <a href=\"http:\/\/www.youtube.com\/watch?v=FWKczXP7Dv0\">Youtube<\/a>), la SRC me propose quatre documents qui non rien \u00e0 voir avec l&#8217;objet de ma recherche, alors que sur Youtube, on me propose une s\u00e9rie de documents tous li\u00e9s \u00e0 ma recherche. D&#8217;apr\u00e8s vous, sur lequel des deux endroits je suis le plus susceptible de poursuivre mon exploration ?<\/p>\n<p>L&#8217;\u00e9quipe doit ici revoir sa strat\u00e9gie. Elle aurait aussi \u00e0 m\u00e9diter le conseil d&#8217;<a href=\"http:\/\/intercommunication.blogspot.com\/2007\/06\/la-zone-audio-vido-de-radio-canada-cest.html\">\u00c9ric Baillargeon<\/a>,<\/p>\n<blockquote><p>Mais le pire, c&#8217;est que dans la grande majorit\u00e9 des \u00e9missions, une transcription texte est obligatiore dans les \u00e9missions de t\u00e9l\u00e9 transmisent nationalement. C&#8217;est le &#8220;closed captioning&#8221; que l&#8217;on voit d\u00e9fil\u00e9 en bande texte dans le bas de l&#8217;\u00e9cran pour les malentants. Alors o\u00f9 sont ces transcriptions sur le Web chez Radio-Canada ?<\/p>\n<p>Nous payons un fort prix pour les st\u00e9nos et pour les monteurs pour int\u00e9grer ce simple fichier texte dans le signal vid\u00e9o. Pourquoi ces fichiers texte ne sont-ils pas disponibles sur la ZONE ?<\/p>\n<p>Ils permettraient de mieux trouver ces \u00e9missions dans les moteurs de recherche, et ce, sans co\u00fbt suppl\u00e9mentaire pour Radio-Canada et leurs fourniraient un traffic sup\u00e9rieur ce qui permettrait de rentabiliser la Zone<\/p><\/blockquote>\n<p><strong>Lisibilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>La Zone Audio &#8211; Video est trop encombr\u00e9e; trop d&#8217;info, trop de titres, trop de d\u00e9tails&#8230; trop de tout. La lisibilit\u00e9 de la page en devient difficile. Il y a tellement d&#8217;information dans cette page, qu&#8217;il en est m\u00eame difficile de voir les informations relatives au document consult\u00e9. <\/p>\n<p>Le probl\u00e8me vient sans doute du choix tr\u00e8s discutable d&#8217;utiliser un <em>template<\/em> similaire pour la page d&#8217;accueil, pour la recherche ou la consultation des documents vid\u00e9os. Il n&#8217;y a pas d&#8217;adaptation contextuel. Chaque page est compos\u00e9e de la m\u00eame mani\u00e8re avec sensiblement la m\u00eame information qui doit \u00eatre bonne pour chaque contexte. A voir utiliser \u00e0 toutes les sauces un m\u00eame template, on finit pas faire trop de compromis&#8230; qui ne sont pas \u00e0 l&#8217;avantage de l&#8217;usager.<\/p>\n<p>Cette stat\u00e9gie de d\u00e9veloppement est selon moi \u00e0 proscrire. <\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;<\/p>\n<p>Je suis tr\u00e8s d\u00e9\u00e7u de cette Zone. Radio-Canada a, au sein m\u00eame de son \u00e9quipe, toute la comp\u00e9tence n\u00e9cessaire pour cr\u00e9er un espace vraiment innovant; ce que cette \u00e9quipe a souvent r\u00e9ussi dans le pass\u00e9, mais pas cette fois. L&#8217;achitecture de cette zone doit \u00eatre revue&#8230; en fonction d&#8217;une nouvelle vision. <\/p>\n<p>Radio-Canada a souvent \u00e9t\u00e9 \u00e0 l&#8217;avant-garde parce qu&#8217;elle pouvait compter sur ses possibilit\u00e9s financi\u00e8res, sur ses \u00e9quipes techniques et journalistiques comp\u00e9tentes, sur sa volont\u00e9 depuis longtemps exprim\u00e9e d&#8217;avoir une pr\u00e9sence forte sur le Web. Mais cela ne suffit plus. <strong>Radio-Canada doit probablement changer sa philosophie Web<\/strong>. Sa culture de diffuseur deviendra de plus en plus un frein \u00e0 sa capai\u00e9 d&#8217;innover, le <a href=\"http:\/\/www.radio-canada.ca\/apropos\/radio-canada\/realisation.shtml\">direction des Nouveaux M\u00e9dias de la SRC<\/a> devra apprendre \u00e0 s&#8217;affranchir de cette culture pour d\u00e9velopper une vision autonome, disctincte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J&#8217;aime beaucoup la radio de Radio-Canada. 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