{"id":57,"date":"2007-03-08T01:32:04","date_gmt":"2007-03-08T06:32:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.yveswilliams.com\/blogue\/2007\/03\/08\/politique-20-vs-test-10\/"},"modified":"2007-03-08T01:32:04","modified_gmt":"2007-03-08T06:32:04","slug":"politique-20-vs-test-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yveswilliams.com\/blogue\/2007\/03\/08\/politique-20-vs-test-10\/","title":{"rendered":"Politique 2.0 VS Test 1.0"},"content":{"rendered":"

Parce que les partis politiques ont ajout\u00e9 des sections qu’ils nomment blogues<\/em>, parce qu’il y a des vid\u00e9os, parce que qu’il y a Youtube, parce qu’il y a des cms open source<\/em>, parce qu’il y a la guerre des AdWords<\/em>, certains se demandent si nous assistons \u00e0 l’arriv\u00e9e du Web 2.0 dans nos moeurs politiques. Bon! les amis, on respire par le nez… et faudra respirer longtemps!<\/p>\n

Voil\u00e0 10 ans, lorsque le commerce \u00e9lectronique tentait d’\u00e9tablir sa cr\u00e9dibilit\u00e9, pour \u00e9valuer quelle confiance on devait accorder \u00e0 une entreprise qui offrait des services en ligne (ou vendait ses produits en ligne), on r\u00e9alisait un test tout simple mais tr\u00e8s r\u00e9v\u00e9lateur : on envoyait un petit courriel simple puis on analysait d\u00e9lai et nature de la r\u00e9ponse<\/strong>. La qualit\u00e9 du service \u00e0 la client\u00e8le \u00e9lectronique<\/em> \u00e9tant le premier indicateur de l’importance r\u00e9elle de l’internaute dans la strat\u00e9gie commerciale de l’entreprise.<\/p>\n

Aujourd’hui, toute entreprise qui veut r\u00e9ussir sur Internet sait qu’elle doit avoir un service \u00e0 la client\u00e8le en ligne<\/em> impeccable<\/strong>. Et m\u00eame plus, les entreprises aujourd’hui cherchent \u00e0 diriger le maximum de clients vers le web plut\u00f4t que le t\u00e9l\u00e9phone ou le contact personnel (question d’\u00e9conomie et de rapidit\u00e9).
\n <\/p>\n

 <\/p>\n

Alors d’apr\u00e8s vous <\/strong>?
\nQue se passerait-il si on soumettait nos 5 partis politiques \u00e0 ce petit test tout ce qu’il y a de plus Web 1.0<\/em> ? <\/p>\n

Cette semaine, j‘ai envoy\u00e9 \u00e0 chacun des partis un courriel<\/strong> (le m\u00eame), en me disant – comme voil\u00e0 dix ans – que la r\u00e9ponse \u00e0 ce courriel m’indiquerait quelle est la stat\u00e9gie de communication des partis politiques envers leur partisan, au-del\u00e0 des contenus dirig\u00e9s visibles sur les sites. Apr\u00e8s 24h., un seul parti a r\u00e9pondu<\/strong>. Un seul, oui! Grosse d\u00e9ception!<\/p>\n

Je n’en dis pas plus pour l’instant. Donnons encore quelques heures aux partis, qu’en dites-vous? On s’en reparle donc bient\u00f4t.<\/p>\n

Et pour ceux qui esp\u00e9raient voir une \u00e8re nouvelle dans les communications \u00e9lectorales, faudra \u00eatre un peu plus patient. L’e-militance<\/em> n’est pas encore arriv\u00e9e au Qu\u00e9bec.<\/strong> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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